Uzzipay

A Uzzipay é o banco digital do Grupo Rovema, conhecido por atuar em diversos nichos no Norte do país. Fica em Porto Velho (RO), onde concentra a maior parte dos clientes. Além de instituição de pagamentos, tem um viés verde: sustentabilidade e educação financeira são valores que precisavam aparecer na marca e nos serviços.

Durante a reformulação do aplicativo, o banco buscava atualizar a identidade e se fortalecer no mercado como banco digital. A diretriz era reforçar a identificação com o contexto local em que a marca foi criada.

A pesquisa de mercado mostrou o outro lado: a linguagem já era local demais. Os usuários preferiam bancos digitais consolidados, que ofereciam uma experiência mais polida e transmitiam confiança como instituição. A marca passava pouca solidez, e a sustentabilidade não aparecia nela.

O desafio era dar à fintech uma marca sólida e legível, com a confiança de um banco de alcance nacional, sem perder o território e os valores que os clientes da região reconheciam.

A 7COMm conduzia o projeto como time terceirizado da Uzzipay, e meu contato era com os designers e o PO. Como UX/UI Designer, eu fazia parte do time criativo de branding, usabilidade e interface. Mesmo com a diretriz local, sentia que estávamos perdendo solidez e alcance. Por iniciativa minha, abrimos espaço para uma proposta com mais liberdade criativa, alinhada aos objetivos do banco naquele momento.

A marca anterior acumulava cinco problemas de forma, que comprometiam a leitura em aplicações menores. A pesquisa somou um sexto, de posicionamento.

Antes · marca anterior

1. 01Elementos soltosPartes da marca sem relação estrutural entre si.
2. 02Arestas rígidasCantos que destoavam do restante do desenho.
3. 03Excesso de detalhesDetalhes que se perdiam em tamanhos pequenos.
4. 04Linhas finas e longasTraços frágeis na reprodução.
5. 05Inconsistência nas formasLetras desenhadas com lógicas diferentes.
6. 06Posicionamento pouco claroLinguagem local demais: a marca passava pouca solidez como banco, e a sustentabilidade não aparecia nela.

O desenho da nova marca partiu do contexto de Porto Velho: o rio, a floresta e a história da cidade. Cada decisão de forma tem uma justificativa que pode ser defendida na frente do cliente. Dividi com outro designer o conceito, o símbolo, as submarcas, os materiais e as telas do app; a tipografia foi minha.

• 02 Arestas rígidas
• 03 Excesso de detalhes
• 04 Linhas finas e longas
• 06 Posicionamento pouco claro

Curvas do rio e traço mais grosso

Proposta

Curvas que remetem às curvas acentuadas do Rio Madeira e linhas mais grossas, como a largura do rio. O traço passou a ler bem em tamanhos pequenos e a transmitir mais solidez.

• 05 Inconsistência nas formas

Tipografia própria em caixa baixa

Proposta

Uma tipografia desenhada para a marca, em caixa baixa, com a mesma lógica em todas as letras e um tom mais moderno no digital. Na web, as URLs também passaram a ser escritas sem maiúsculas.

• Familiaridade

Manter os pontos circulares

Proposta

Preservar os pontos circulares da marca anterior. Leves semelhanças mostravam aos clientes da região que era uma atualização, e não uma marca nova.

• 01 Elementos soltos
• 06 Posicionamento pouco claro

Símbolo Três Marias

Proposta

Três folhas sobre o P: natureza e sustentabilidade. A disposição referencia o cocar, pela grande população indígena da região, e as caixas d'água históricas da cidade.

O resultado é uma marca mais robusta e legível, com um símbolo que carrega o discurso de sustentabilidade sem precisar explicá-lo. A assinatura fecha o posicionamento: porque cuidar da amazônia é da nossa conta.

A identidade foi desdobrada em submarcas por cor, materiais institucionais e telas do aplicativo (onboarding, cadastro e login), para a comunicação chegar coerente a todos os pontos de contato.

Submarcas por cor.

Onboarding, boas-vindas e login.

Meu foco foi garantir uma comunicação coerente da nova identidade. Em paralelo, a equipe melhorou funcionalidades, a experiência do usuário e processos internos.

Sinais observados

A nova marca foi bem recebida pelo time e pelos responsáveis do projeto, mas esbarrou em prazo e custo para uma reformulação desse tamanho, e o projeto não seguiu para a implantação.

Depois, a marca passou por uma atualização e hoje é conhecida como Rovema Bank, nome do grupo que detinha a fintech na época. Parte dos conceitos identificados neste projeto foi adotada na marca atual, sem participação do time de design deste projeto.

A exploração de conceito e a construção da marca seguem como um dos trabalhos de que mais me orgulho.

Time do projeto

Design

• Designer sênior
• UX/UI (eu)

Pesquisa

• Research

Produto

• PO